小米空气净化器被曝滤芯漏炭粉：官方回应言语惊人

2024-02-24 颗粒活性炭

产品概述

前瞻科技11月30日讯：年代的开展总是伴随着问题一同呈现，现在我国城市化水平渐渐的升高，各种污染造就的环境问题也是令人非常挂心，导致现在家庭房子里边空气净化器几乎已成必备品了。这也使得在居家生态这一方面的商场也是火速开展，在刚完毕不久的小米新品发布会，发布了一款全新的小米空气净化器2，以极低的价格一举打入空气净化器商场。至于这款新品怎么，还需求靠用户运用后的数据来答复!

不过，最近小米摊上麻烦事了，微博一名网友的曝料对小米来说几乎便是直接打脸，网友@疯言冯语在微博发文称：“活性炭除甲醛专用滤芯漏炭粉严峻!除甲醛专用滤芯上市后我第一时间在淘宝小米官方旗舰店购买，运用后发现里边的炭粉被净化器吹的满屋子都是!给客服交流他们说是正常现象!天杀的小米!”而且@了雷军、罗永浩、小米公司等微博。

据该名网友介绍，由于刚好搬迁，考虑到家里有儿童，刚好小米出了活性炭除甲醛专用滤芯，所以第一时间他购买了。在运用13天后发现，家中处处都是滤芯散落的黑色炭粉，用手一摸处处都是黑的，几乎太可怕了。

随后，网友去小米论坛反映状况才发现，本来这类问题并非是他一个人呈现过，有许多都反映有这种作业发生。所以他怀疑是产品设计缺点，要求小米给退货并做出补偿。不过小米淘宝客服回应称，由于产品已过退货期限，所以不能退货。

这个作业发生后，有微博闻名网友@空净控作出了解说：这个专业名词叫“粉化”，是由于活性炭造粒强度不行引起的，一般木质炭有或许会呈现这种问题，椰壳炭或煤质炭相对好一些。活性炭粉末入肺对身体有害。

愤恨的网友对此还发布长文表明小米国产为何不争气这一文章，召唤一切受害用户一同联合起来讨要说法，而至今停止，雷军及小米公司官网并没有给出回应。只要小米空气净化器制造厂商@智米公司回复称：“依据售后数据计算，这样的一种状况是在极点物流运送状况下发生的极个别事例。小米空气净化器除甲醛增强版滤芯的质料和制品都通过严厉的下跌测验，振荡测验和强风模仿测验。但是在某些极点运送条件下，活性炭颗粒或许由于振荡强度逾越临界值而受到破坏。”

提到这儿，必须得说一句，假如不论在手机职业仍是生态家居职业国产的前进水平也是渐渐的变大，小米空气净化器以极低的价格走入商场，这对用户来说也非常大的优点，不过不行为了贱价抢占商场而疏忽了产品自身的质量，小米一贯都是以用心做产品，性价比兴起的，现在切不行忘本！丢掉了良心，在扩展商场的一起，更需求用心去做好产品，及时针对用户的反应进行完善和改善，而不是一味的推卸责任和不作为。